VéleményTap

NFC-kártya + saját irányítópult

Egy érintés a vendégednek.
Értékes visszajelzés neked.

Ne hagyd, hogy a vendégeid véleménye elvesszen a napi pörgésben. Tedd egyszerűvé a visszajelzést egy NFC-kártyával, kövesd a beérkezett értékeléseket egy helyen, és vedd észre, hol teheted még jobbá a kiszolgálást.

Kevesebb keresgélés, több odafigyelés

A kártyától az átlátható visszajelzésekig.

Egyszerű a vendégnek

Saját telefonján értékel, külön VéleményTap-fiók nélkül.

Átlátható neked

A beküldött visszajelzések egy helyen, helyszínhez és kártyához kapcsolva.

Közvetlen út a Google-höz

A saját Google-értékelési linkedet kapcsolhatod a vendégélményhez.

Hogyan működik

Visszajelzés ott, ahol az élmény születik.

01

Tedd kézközelbe a kártyát

A pulton, az asztalon vagy a recepción: a vendég NFC-képes telefonjával megnyitja az értékelőoldaladat. A visszajelzéshez nem kell alkalmazást telepítenie vagy fiókot létrehoznia.

02

Kérj visszajelzést, amíg friss az élmény

A vendég csillagokkal értékel, majd elküldi a véleményét. Alacsony értékelésnél szövegesen is elmondhatja, min javítana. A beállított Google-értékelési oldal is elérhető a folyamatból.

03

Lásd, mi működik, és mire figyelj

A beérkezett visszajelzéseket az irányítópulton követheted. Az 1–3 csillagos értékelésekről e-mailes jelzést kaphatsz, így könnyebb észrevenni, ha valami figyelmet igényel.

A mindennapi találkozásokhoz

Ahol számít, hogyan távozik a vendég.

Kávézók és éttermekSzalonok és wellness-stúdiókRendelők és klinikákEdzőtermek és stúdiókÜzletekSzolgáltató vállalkozások

A csillagok mögött ott a lehetőség

Tudd, mire építhetsz. Lásd, min javíthatsz.

Rend a visszajelzések között

A VéleményTapon beküldött értékeléseket helyszín, kártya és állapot szerint szűrheted. Belső jegyzettel és státusszal követheted, melyikkel foglalkoztál már.

Jelzés, amikor figyelned kell

Az 1–3 csillagos visszajelzésekről e-mailes értesítés segít tájékozódni. A vállalkozásodhoz külön, megerősített értesítési címet is megadhatsz.

Számok a benyomások mellé

Kövesd az értékelések számát, átlagát és időbeli alakulását. Hasonlítsd össze a helyszíneket és a kártyákat a nálad beérkezett visszajelzések alapján.

Kártyák, amelyeket te kezelsz

Nevezd el a kártyáidat, rendeld őket helyszínhez, és szükség esetén deaktiváld őket az irányítópulton. Újraaktiváláskor a link és a korábbi visszajelzések megmaradnak.

Egyszerű, átlátható előfizetés

Ugyanaz az irányítópult. Havi vagy éves díjjal.

14 napig ingyen kipróbálhatod, bankkártya megadása nélkül. Utána választhatsz havi vagy éves fizetést. A megújulást a számlázási felületen mondhatod le, az aktuális fizetett időszak végére.

Havi díj

4 990 Ft / hó

Havi számlázás, automatikus megújulással.

Éves díj

49 900 Ft / év

Egy összegben évente. 9 980 Ft megtakarítás 12 havi díjhoz képest.

A vállalkozásod visszajelzéseihez

  • Több helyszín és kártya kezelése egy vállalkozáson belül
  • Visszajelzések, belső jegyzetek és állapotkövetés
  • Értékelési statisztikák helyszínenként és kártyánként
  • E-mailes jelzés az 1–3 csillagos visszajelzésekről
  • Saját Google-értékelési link és távoli kártyadeaktiválás
Kipróbálom 14 napig

A feltüntetett árak bruttó előfizetési díjak. A fizikai NFC-kártya külön vásárolható meg. A próba alatt a létrehozott értékelőlinket kártya nélkül is használhatod. A Google-on közzétett értékelés külön lépés: az irányítópult a VéleményTapra beküldött visszajelzéseket mutatja.

Mielőtt belevágsz

Rövid válaszok a fontos kérdésekre.

Az NFC-kártya is benne van az előfizetésben?

Az előfizetés az irányítópult használatát tartalmazza. A fizikai kártyát külön vásárolhatod meg; az értékelőlinket kártya nélkül is kipróbálhatod.

Automatikusan megjelenik a vélemény a Google-on?

Nem. A VéleményTapra küldött visszajelzés a saját irányítópultodra kerül. A Google-értékelést a vendég külön, a Google felületén írja meg és teszi közzé. A Google-értékelések nem kerülnek automatikusan ebbe az irányítópultba.

Minden alacsony értékelésről külön e-mail érkezik?

Az 1–3 csillagos visszajelzések indíthatnak értesítést. A küldés kártyánként legfeljebb 5 percenként, vállalkozásonként legfeljebb 30 alkalommal történhet óránként. A sikeresen mentett véleményeket akkor is láthatod az irányítópulton, ha külön e-mail nem érkezik róluk.

Ki tudom kapcsolni a kártyámat?

Igen. Az NFC kártyák menüben deaktiválhatod, majd később újra aktiválhatod. A link és az előzmények megmaradnak. Az előfizetés lejárata önmagában nem kapcsolja ki a nyilvános értékelőoldalt.

Kezdd a következő vendégeddel

Adj helyet a vendégeid véleményének.

Hozd létre a vállalkozásod fiókját, állítsd be az első helyszínt, és próbáld ki az értékelőlinkedet. 14 napig, bankkártya nélkül.

Elindítom az ingyenes próbát